อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยบัญชี tg26

เราเปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนให้คุณล็อกบัญชีด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ใช้ร่วมกับรหัสผ่านเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ใครสักคนรู้รหัสผ่านของคุณก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี ยอดเงิน PromptPay หรือ Wallet ที่เชื่อมโยงไว้ได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณในมือ

รหัส OTP ทาง SMSป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตล็อกบัญชีและยอดเงินเปิดใช้ได้ในการตั้งค่าบัญชี
tg26 ยืนยันสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยบัญชี tg26
tg26 ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรบน tg26

ยืนยันสองขั้นตอนทำงานอย่างไรบน tg26

เมื่อคุณเปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะขอรหัสผ่านของคุณก่อน จากนั้นส่ง OTP หกหลักไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณต้องกรอกทั้งสองอย่างเพื่อเข้าสู่ล็อบบี้ โดยเฉพาะเมื่อเข้าจากอุปกรณ์ใหม่หรือเบราว์เซอร์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน รหัส OTP มีอายุสิบนาที หากหมดเวลาคุณสามารถขอรหัสใหม่ได้ทันที ในกรณีที่คุณเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทเพื่ออัปเดตเบอร์ใหม่ก่อนจึงจะเปิดใช้ยืนยันสองขั้นตอนต่อได้ การตั้งค่านี้ใช้ได้กับทั้งมือถือและเดสก์ท็อป และคุณสามารถปิดการทำงานได้ชั่วคราวในหน้าเดียวกันหากต้องการ เราแนะนำให้เปิดไว้ตลอดเวลาสำหรับบัญชีที่มียอดเงินหรือเชื่อมโยง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อการถอนเงินที่รวดเร็ว

มาตรฐานความปลอดภัย

เราดูแลการยืนยันสองขั้นตอนอย่างไร

tg26 ใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องบัญชีของคุณผ่านการยืนยันสองขั้นตอน ระบบของเราสนับสนุนทั้งแอปยืนยันตัวตนแบบ TOTP และ SMS OTP ซึ่งเข้ารหัสรหัสทุกครั้งที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณ เราไม่เก็บรหัสของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์หลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้น และทุกการเข้าสู่ระบบที่ใช้การยืนยันสองขั้นตอนจะถูกบันทึกในประวัติบัญชีเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ใช้แอปยืนยันตัวตนแทน SMS หากคุณต้องการความปลอดภัยสูงสุดสำหรับบัญชีที่มีธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

รองรับ TOTP และ SMS OTP

คุณสามารถเลือกใช้แอปยืนยันตัวตนที่สร้างรหัส TOTP หรือรับรหัสผ่าน SMS ขึ้นอยู่กับความสะดวกของคุณ ทั้งสองวิธีเข้ารหัสรหัสและหมดอายุภายในไม่กี่นาทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ไม่เก็บรหัสบนเซิร์ฟเวอร์

รหัสยืนยันของคุณถูกสร้างบนอุปกรณ์หรือส่งผ่านช่องทางปลอดภัยแล้วตรวจสอบทันที ระบบของเราไม่บันทึกรหัสไว้หลังจากตรวจสอบเสร็จ ป้องกันการรั่วไหลหากมีการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

บันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยการยืนยันสองขั้นตอน ระบบจะบันทึกเวลา อุปกรณ์ และตำแหน่งโดยประมาณไว้ในหน้าประวัติบัญชี คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าใช้งานที่ไม่คาดคิดหรือไม่

แนะนำแอปยืนยันสำหรับบัญชีเงิน

สำหรับบัญชีที่ใช้ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราแนะนำให้เปิดใช้แอปยืนยันตัวตนแทน SMS เพราะให้ความปลอดภัยสูงกว่าและไม่พึ่งพาเครือข่ายมือถือ

ช่วยเหลือยืนยันตัวตน

รับความช่วยเหลือเมื่อตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอน

เราเปิดช่องทางซัพพอร์ตหลายรูปแบบเพื่อช่วยคุณตั้งค่าหรือแก้ปัญหาการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี tg26 ของคุณ ไม่ว่าคุณจะลืมรหัสแอป หรือต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่รับ OTP ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์เพื่อรับคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเปิดใช้งานหรือรีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอน เพื่อให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัยและคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างราบรื่นบนมือถือและเดสก์ท็อป

แชทสดช่วยตั้งค่า OTP เปิดแชทสดจากมุมขวาล่างของหน้าจอมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับการตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนหรือการรับรหัส SMS สำหรับการยืนยันสองขั้นตอน เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์
รีเซ็ตการยืนยันผ่านอีเมล ถ้าคุณลืมรหัสแอปหรือเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ส่งอีเมลมาที่เราพร้อมระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนและช่วยคุณตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนใหม่ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง
คู่มือตั้งค่าบนไลน์ ติดต่อบัญชีไลน์ของ tg26 เพื่อขอลิงก์คู่มือภาพประกอบการตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนยอดนิยมอย่าง Google Authenticator หรือ Authy ทีมจะส่งขั้นตอนที่ชัดเจนพร้อมภาพหน้าจอเพื่อให้คุณเชื่อมต่อบัญชีได้ถูกต้อง

ทำความเข้าใจคำศัพท์ยืนยันสองขั้นตอน

ก่อนเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชี tg26 ของคุณ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่จะเจอในขั้นตอนการตั้งค่า เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแต่ละส่วนทำงานอย่างไรและทำไมถึงสำคัญต่อความปลอดภัยของบัญชี

01
การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) คืออะไร

วิธีป้องกันบัญชีที่ต้องผ่านสองด่าน คือรหัสผ่านปกติบวกกับรหัสชั่วคราวที่ส่งมาทางโทรศัพท์หรือแอปยืนยันตัวตน ทำให้คนอื่นเข้าบัญชีคุณไม่ได้แม้รู้รหัสผ่าน

02
OTP คืออะไร

OTP คือรหัสตัวเลขที่ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในเวลาสั้น ระบบจะส่งมาทาง SMS หรือแอปยืนยันตัวตนทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

03
Authenticator App คืออะไร

แอปบนมือถือที่สร้างรหัส OTP ให้คุณโดยไม่ต้องรอ SMS เช่น Google Authenticator หรือ Authy รหัสจะเปลี่ยนทุก 30 วินาทีและใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

04
Backup Code คืออะไร

รหัสสำรองที่ระบบออกให้ตอนตั้งค่า 2FA ใช้เข้าบัญชีได้เมื่อไม่มีโทรศัพท์หรือเข้าถึงแอปยืนยันตัวตนไม่ได้ ควรเก็บไว้ในที่ปลอดภัยและไม่แชร์กับใคร

05
โทเคนเซสชัน คืออะไร

ข้อมูลชั่วคราวที่ระบบเก็บไว้หลังคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ ช่วยให้ไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกหน้า แต่จะหมดอายุเมื่อออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์

06
การยืนยันตัวตนแบบไม่ใช้รหัสผ่าน (Passwordless) คืออะไร

วิธีเข้าสู่ระบบที่ใช้เฉพาะการยืนยันผ่านโทรศัพท์หรือลายนิ้วมือแทนรหัสผ่านแบบเดิม ลดความเสี่ยงจากรหัสผ่านที่ถูกขโมยหรือเดาได้

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอนบน tg26

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปิดใช้งานหรือการจัดการการยืนยันสองขั้นตอนบนบัญชีของคุณ เราได้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็นและนำไปใช้ได้จริง

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความปลอดภัย แล้วกดเปิดใช้งาน 2FA ระบบจะให้คุณเลือกรับรหัสทาง SMS หรือผูกกับ Authenticator App จากนั้นยืนยันด้วยรหัสที่ได้รับเพื่อเสร็จสิ้น

ตรวจสอบว่าสัญญาณโทรศัพท์ปกติและเบอร์ที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง หากรอเกิน 2 นาทีแล้วยังไม่ได้รับ ให้กดขอรหัสใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ

ได้ tg26 รองรับทั้งสองวิธี การใช้ Authenticator App เช่น Google Authenticator มีความปลอดภัยกว่า SMS เพราะรหัสสร้างในอุปกรณ์ของคุณโดยตรงและไม่ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์

ใช้ Backup Code ที่บันทึกไว้ตอนตั้งค่าครั้งแรกเพื่อเข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่การตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อผูก Authenticator App ใหม่กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ

เมื่อเปิดใช้งาน 2FA การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพิ่มชั้นป้องกันให้กับเงินในบัญชีของคุณโดยตรง

ได้ แต่เราแนะนำให้เปิดไว้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากต้องการปิด ไปที่การตั้งค่าความปลอดภัย กดปิดใช้งาน 2FA และยืนยันตัวตนอีกครั้งด้วยรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต